«Аэрофлот» снял с продажи билеты на рейсы в закрытые из-за коронавируса страны до 31 августа. В сообщении авиакомпании названы все города назначения отмененных рейсов.
Как пояснил редакции BUSINESS (ОДИНЦОВО) сотрудник «Аэрофлота», по этим маршрутам:
«разрешается вынужденное изменение по тому же маршруту начиная с 15 сентября по тому же маршруту на те же даты. У вас есть бронирование, обращаетесь в Аэрошлот или самостоятельно подбираете даты, вводите данные купленных билетов и вам открываетя возможность бесплатного выкупа билетов на данный маршрут с аналогичными параметрами.»
На вопрос — почему нельзя перенести вылет на диапазон дат с 1 по 15 сентября (напомним: отменены рейсы до 31 августа, а ближайшая дата на которую можно перенести 15 сентября), собеседник ответил, что, по всей видимости, в Аэрофлоте пока не знают, точно ли можно будет летать в эти страны с 1 сентября.
Пассажирам, купившим билеты после 1 мая на сайте перевозчика, деньги вернут автоматически.
Тем, кто покупал их в офисах продаж или в агентствах, рекомендовано обратиться именно туда.
Тем, кто купил билеты до 1 мая, предлагается оформить ваучер.
Отмену рейсов «Аэрофлот» объяснил эпидемиологическими ограничениями в странах назначения.
По неофициальной информации, полученной редакцией BUSINESS (ОДИНЦОВО) от людей, занятых в сфере госуправления, во второй половине сентября ситуация в лучшую сторону не поменяется. Власти вынуждены будут снова ввести ограничения из-за второй волны коронавируса.
