С января текущего года вступил в силу закон о защите прав должников по кредитам. Согласно документу, коллектор не имеет права общаться по телефону или встречаться с должником, отправлять ему текстовые, голосовые и другие сообщения в том случае, если организация по сбору задолженностей отсутствует в государственном реестре коллекторов.
Сотрудники коллекторских агентств, которые находятся за рубежом или имеют судимость, также не имеют права работать с должниками.
Если коллекторы применяют угрозы и шантаж, следует написать заявление в полицию
, пишет газета «Звенигородские ведомости» со ссылкой на пресс-службу МУ МВД «Одинцовское». По словам правоохранителей, подобных заявлений в последнее время не поступало.
Компании, которая не входит в государственный реестр коллекторов и нарушает закон, грозит штраф от 200 тыс. руб. до 2-х млн. руб.