Из-за санкций: новые правила перевода денег, оплаты на кассе и другие вопросы малого бизнеса

Об изменениях в способах оплаты, ускорении переоценки товара и других актуальных задачах розницы этой недели рассказал генеральный директор МТС Кассы Максим Исаев.

Как решать проблемы с оплатой через Google Pay и Apple Pay?

Как правило, пока работает оплата с помощью банковских карт. В качестве альтернативы – система быстрых платежей (СБП). При её использовании после того, как чек сформирован, на экран кассы выводится QR-код, покупатель сканирует его и переводит деньги в мобильном приложении банка. Комиссия при платежах через СПБ меньше, чем при эквайринге – 0,7%. Уместно предупредить клиентов о том, какие способы платежей сейчас работают. Можно провести email- или SMS-рассылки, а если вы на связи с клиентами в соцсетях, сообщите об этом там. Это поможет предотвратить неприятные ситуации. Можно также воспользоваться старым способом и сообщить покупателям о текущих особенностях приёма платежей на объявлении в прикассовой зоне и на дверях магазинов. Это поможет избавиться от очередей у кассы.

Можно ли сейчас подключить СБП и как это сделать?

Если ваша касса поддерживает этот сервис, но он ещё не подключён, надо связаться с поставщиком оборудования. Если касса не поддерживает СБП, надо обратиться в банк-участник системы. Список банков есть на сайте СБП.

Как быстрее провести переоценку товаров?

Для тех, кто уже работает с товароучетными программами, частая переоценка не должна создать сложности. Можно будет обойтись без инвентаризации и изменить стоимость некоторых позиций или их групп, отдельных поставщиков. Остальным я бы рекомендовал внедрить такую программу. Расходы составляют в среднем тысячу рублей в месяц, но применение такого ПО значительно экономит время и ресурсы.

Как подготовиться к резкому наплыву покупателей?

Очень поможет автоматизация кассовых операций. В кассу заносится вся база товаров, из сформированного справочника дальше будут подтягиваться наименование и цена, а в чеке будет отражено всё, что нужно по закону. Ещё лучше, если на товарах будет штрихкод: кассиру останется только отсканировать его и указать количество.

Если вы продаёте много весовых товаров, лучше подключить весы к кассе. Тогда не придётся проводить расчёты стоимости товара и формировать чек вручную. Чтобы не было путаницы с остатками, тоже хорошо подключить программу товарного учёта. С ней в любой момент можно отследить запасы всех позиций.

Возможно, пришла пора взять в аренду умную кассу, которая самостоятельно рассчитывает сумму чека и сдачу в отличие от автономных кнопочных, где кассиру нужен калькулятор.

Какие меры предпринять для повышения безопасности данных?

Необходимо проверить стабильность работы облачных CRM-систем, если они есть, программ для онлайн-бухгалтерии и товароучетных сервисов. Особенно, если их предоставляют зарубежные компании. Обязательно сделайте резервное копирование данных и поменяйте пароли на более сложные. Не помешает и двухфакторная идентификация для корпоративных аккаунтов соцсетей и почты.

  Ещё: 5 основных проблем при работе на онлайн-кассе.

Подписывайтесь:

В тему:

Так ли хорош российский сервис онлайн-конференций Webinar в сравнении с Zoom

Webinar Group — российская экосистема сервисов для встреч, онлайн‑мероприятий, обучения и вебинаров. Компания основана в 2008 году, за три года до появления Zoom. Летом 2022 года, контрольный...

Германия платит неожиданно высокую цену за отказ от российских ресурсов

Мелководье после летней жары препятствует судоходству по всей реке в Германии, наряду с другими...

Российский аналог Zoom, MS Office и другие приложения для бизнеса

Для защиты данных В первую очередь необходимо сохранить критично важную для компании информации и перенести...