По словам Александра Ведяхина, уже сейчас около 15% клиентов банка после дистанционной активации карты не забирают «пластик» из отделений.
«Мы считаем, что пластик, как вид, будет все больше и больше удаляться и я думаю, что к 2025 году это будет уже определенный раритет, он уже не будет нужен рынку», — сказал он.
Топ-менеджер отметил, что пользователи пластиковых карт перейдут к цифровым «в очень обозримой перспективе».