Клиенты «Райффайзенбанка» второй день массово жалуются на сбои в его работе. Вчера после отзыва лицензии у QIWI банк сообщил о проблемах с некоторыми видами платежей, а сегодня вовсе отказался работать.
«Судя по жалобам, пользователи не могут войти в приложение: после ввода кода или сканирования биометрии появляется ошибка сервера и увидеть баланс невозможно. Судя по всему, приложение «Инвестиции» от «Райффайзенбанка» постигли те же проблемы», — рассказывает редактор специализированного канала iguides.ru.
По данным сервиса «Не работает сегодня.рф», жалобы на проблемы в работе приложения поступали от пользователей из Москвы, Московской, Калужской, Ульяновской, Нижегородской, Новосибирской, Воронежской, Ленинградской, Самарской, Костромской областей и ряда других регионов России.
Сам банк в курсе сбоя, так как на экране входа оповещает о проблеме.
«Сейчас вход в приложение «Райффайзен Онлайн», а также получение входящих платежей по номеру телефона могут работать нестабильно. Мы уже занимаемся решением и сообщим, как только сервисы Райффайзен. Онлайн будут доступны в полном объеме», — сообщили в пресс-службе Райффайзенбанка.
Пользователи других банков также сообщают, что не могут перевести деньги клиентам Райффайзенбанка.