Подбор хороших кадров — непростая задача

Oblojka3

Не секрет, что в современном бухгалтерском учете существует тенденция передачи функций бухгалтерии сторонним организациям, так называемым аутсорсерам. Это вполне логично и оправданно — каждый должен заниматься своим делом: предприниматель — зарабатывать деньги, а бухгалтер — вести учет. Корреспондент газеты «BUSINESS» встретилась с Валентиной Александровной Степановой – генеральным директором компании «АудитФинанс», которая рассказала, как важно уделять внимание подбору хорошего персонала.

Каких сотрудников Вы ищите?

— Наша компания оказывает услуги по предоставлению бухгалтерского и налогового учёта, т.е. заменяет бухгалтера для многих организаций и предпринимателей.  Нет никаких деталей и комплектующих, поэтому только от работы персонала зависит качество выполненных услуг. Деятельность осуществляется в нескольких направлениях: аудит, ведение бухгалтерского учета, работа с индивидуальными предпринимателями и некоторые другие. В подборе кадров для каждой из этих специализаций свои тонкости и сложности. Есть определенный набор качеств, которыми должен обладать каждый сотрудник, независимо от его специализации и опыта работы в нашей сфере. Я считаю, что главное в нашем будущем работнике это – ответственность, работоспособность, коммуникабельность, желание работать и расти профессионально. Подчёркиваю, наш сотрудник может решить любой вопрос клиента, вникнув в его суть.  Найти правильный ответ ему помогут более компетентные коллеги.

— Важен ли опыт работы?

— Опыт работы, безусловно, имеет огромное значение. При этом мы обращаем внимание не только на богатый послужной список кандидата, но и на то, сколько времени человек проработал на предыдущих местах работы, причины увольнения и мотивацию поиска новой работы. Разумеется, необходимость тех или иных навыков, определяет должность, на которую претендует соискатель. Например, аудитор должен иметь не только многолетний стаж работы главным бухгалтером, но и квалификационный аттестат аудитора, выданный министерством финансов.

Мы принимаем на работу сотрудников и без опыта работы, только что получивших образование или проработавших по специальности совсем недолго, главное, еще раз повторюсь, чтобы у человека было желание работать и расти профессионально. Как правило, сотрудники с небольшим опытом, работают у нас помощниками бухгалтера. Мы проводим комплексное обучение «новичка», закрепляем за ним «наставника», который контролирует и проверяет работу подопечного.

Постоянная работа по повышению уровня сервиса приводит к необходимости повышения квалификации всего персонала. У нас периодически проходят «круглые столы», на которых более опытные сотрудники знакомят остальных с изменениями в законодательстве, отвечают на вопросы, возникающие в ходе работы. Один раз в неделю мы обязательно проводим «пятиминутку» с целью разрешить какие-то спорные вопросы, выполнить «работу над ошибками», объясняем, как избегать конфликтных ситуаций, возникающих при выполнении наших договорных обязательств. Раз в год в нашей компании проходит обязательная аттестация для подтверждения сотрудниками своей квалификации. По результатам этой аттестации сотрудники получают свидетельство о прохождении аттестации. Аудиторы ежегодно проходят специализированные курсы повышения квалификации.

— Какими личностными качествами должен обладать сотрудник фирмы?

В требованиях к личным качествам сотрудников, есть свои особенности в зависимости от их рода деятельности. Например, личностные качества аудитора: порядочность, организованность, соблюдение стандартов аудиторской деятельности – гарантия качества проводимого им аудита (аудит – независимая проверка всех аспектов аудиторской деятельности). Важно, чтобы профессионализм аудитора не вызывал никаких сомнений. Признавать ошибки готовы не все, поэтому важно сочетать убедительность, настойчивость с дипломатичностью. Особенно внимательным, тактичным, коммуникабельным должен быть бухгалтер, так как он ведёт учёт в нескольких совершенно разных организациях. Ему важно обладать разносторонними знаниями, как профессиональными, так и навыками психолога, юриста и кадровика. У нас есть и специалисты по кадрам, и юристы, однако у них более сложные задачи.

— Что обычно вызывает необходимость в пополнении штата? Что учитывается Вами при разговоре с кандидатом?

— Необходимость в новых сотрудниках возникает в основном в связи с увеличением объема работ и увольнением некоторых сотрудников по личным обстоятельствам.

Подбором персонала занимается финансовый директор нашей компании Налепова Светлана Геннадьевна, так как ее огромный опыт работы с персоналом, позволяет наиболее эффективно оценивать профессиональные и личностные качества будущего сотрудника. Она проводит многоэтапный отбор: рассматривает резюме, проводит собеседование и тестирование, которое позволяет определить, насколько кандидат соответствует существующим на тот момент вакансиям и выявляет способность работы в коллективе. При разговоре с кандидатом в первую очередь учитывается коммуникабельность и представление кандидата о работе в нашей компании. Соискатели проходят испытательный срок три месяца, который определяет реальные возможности работника. Претендентов, как правило, много: остаются только достойные.

г. Одинцово,

ул. Говорова, д. 24Б,

офис 12 (левое крыло здания)

8 (495) 979-74-98, 8 (495) 979-69-63

 

Осторожно: Сбербанк в одностороннем порядке меняет условия «господдержки 2%»

За двадцать лет предпринимательской деятельности что только не пришлось испытать: замерзать при минус 10 градусов в ноябре, когда отключали газ, доказывать «Фемиде», что не...

Письмо благодарности ООО «КитайСтрой»

Благодарственное письмо - публикуем как есть. Сегодня я всем вам расскажу трогательные истории, которые остались в памяти компании ООО «КитайСтрой» в рамках инициативы «Один Пояс...

Оставайтесь в теме

Новости сегодня

Visa и Mastercard усиливают контроль

Visa и Mastercard усиливают контроль за эмитентами криптокарт. Платежные сети требуют от потенциальных партнеров доказательств о законности поступающих цифровых активов. В MasterCard уже акцентировали внимание на...

Рост налога на автомобили дешевле 3 млн руб.: ответ ФНС России

Федеральная налоговая служба опровергла появившиеся в ряде СМИ сообщения о росте коэффициента к транспортному налогу (налога на роскошь) на автомобили дешевле 3 млн рублей. Повышающий...

В офисах Benetton начались проверки: Италия

Антимонопольный орган Италии заявил в среду, что проверяет розничного продавца одежды Benetton на предмет возможных злоупотреблений в двух его франчайзинговых контрактах с независимыми ритейлерами. Власти...

За неоплаченную парковку начали арестовывать автомобили: «Московский паркинг»

Владельцы арестованных авто не оплачивали парковку в Москве, за что получали штрафы, которые также игнорировали. Общая сумма долга составила порядка 800 тыс. рублей. «Автомобили должников...

С 1 января в Москве вырастут тарифы на услуги ЖКХ: новые ставки

Цены, ставки и тарифы на жилищные услуги будут проиндексированы с 1 января 2021 года. Таким образом, ставку платы за пользование жилым помещением для нанимателей государственного...

Заказы Wildberries теперь будут выдавать на Почте России

Соглашение о сотрудничестве руководители компаний подписали на форуме "Сильные идеи для нового времени". "Благодаря нашему сотрудничеству заказы Wildberries можно будет получить в целом ряде новых...

Чипсы и сырки запретили для питания детей: что ещё

В новый перечень запрещенных продуктов питания вошли 45 позиций. А сам перечень вместе с правилами организации питания детей вошел в новый СанПиН по общественному...

Акционеры «Совкомбанка» приняли решение о реорганизации ПАО

Центробанк в понедельник, 9 ноября, сообщил о начале процедуры реорганизации Совкомбанка в форме присоединения к нему Вкабанка (Волго-Каспийского Акционерного Банка). «Банк России сообщает о получении...

BMW отзывает внедорожники X5, X6 и X7: опасны для жизни

Программа мероприятий представлена Официальный представитель изготовителя BMW на российском рынке ООО "БМВ РУСЛАНД ТРЕЙДИНГ" представил программу мероприятий по отзыву некоторых моделей марки BMW. "Отзыву подлежат...

Хотите писать для BUSINESS?

Нам нужны талантливые авторы.

Продаётся бизнес

Продается отель в центре Москвы: прибыль ~1,7млн руб. в месяц

Продается прибыльный отель с самым высоким рейтингом на сайте booking.com - 9,7 из 10. Категория отеля - 3 звезды. Характеристики 30 номеров. Площадь отеля -...

Продаётся посёлок таунхаусов с землёй 4 га в Новой Москве

Продается готовый проект - коттеджный поселок таунхаусов в 20 км от Москвы с участком 4 га. Рассматривается как продажа объекта целиком, так и привлечение...

Первый российский «конкурент» Youtube выставлен на продажу

19 сентября на Авито появилось объявление о продаже первого российского видеохостинга ИНТВ (INTV). Владимир, автор объявления, утверждает, что история создания данного видеохостинга началась в 2000...

Продаётся фитнес-клуб в Одинцово: возможен обмен на Toyota LC

В Одинцово продается готовый бизнес - фитнес-клуб студийного формата, в который вложено более 3,5 млн. руб. У клуба есть своя наработанная клиентская база. Окупаемость...

Продаётся действующий салон-красоты в Трёхгорке: выручка 500 — 600 тыс. руб.

Три парикмахерских места, кабинет маникюра и педикюра, косметологический кабинет, Солярий. Помещение для персонала. Проходимое место, есть бесплатная стоянка. Салон работает с 2011 года. Находиться в...

Продаёте бизнес?

Размещайте ваше объявление на сайте BUSINESS