Как вернуть деньги за билет на самолет?

В разгар сезона отпусков адвокат Сергей Борисович Кузнецов рассказывает корреспонденту газеты «BUSINESS» о том, что делать, когда необходимо вернуть деньги за авиабилет.

Сергей Борисович Кузнецов – Адвокат Адвокатской палаты Московской области (регистрационный № 50/5740, Адвокатский кабинет № 1221), г. Одинцово
Сергей Борисович Кузнецов – Адвокат Адвокатской палаты Московской области (регистрационный № 50/5740, Адвокатский кабинет № 1221), г. Одинцово

Сергей, какие бывают ситуации, связанные с возвратом авиабилета и как можно вернуть потраченные на него деньги?

Начнем с того, что вернуть деньги за билет на самолет не всегда просто и не всегда возможно. К тому же существуют возвратные и невозвратные билеты.

Надо знать, что возврат может быть вынужденный и добровольный. Например, был отменен рейс. В таком случае вам необходимо поставить отметку об отмене рейса у представителя авиакомпании или в аэропорту. В дальнейшем это будет гарантией полного возврата сумм.

Еще одним из частых вариантов возврата билета является возврат, по причине отказа в выдаче визы. Как правило, в данном случае авиаперевозчик возвращает стоимость билета полностью, но условием для возврата является только отказ в выдаче визы, но ни как не задержка в ее получении.

Существует еще один вариант возврата билета в случае аннулирования авиабилетов из-за прекращения деятельности компании, как это произошло в 2013 году с клиентами компании «Евитерра».

Куда необходимо обратиться для того, чтобы вернуть билеты, в случае отмены и что делать при возникновении спорных ситуаци с возвратом денежных средств?

Для возврата авиабилетов, необходимо обращаться по месту приобретения билетов, т.е. туда, где они и приобретались (билеты должны быть в сохранности у вас на руках). Очень многое зависит и от времени возврата билетов. Чем раньше мы отказываемся от авиабилетов, тем проще его вернуть и тем меньшим будет штраф. Если посредник, продавший вам авиабилет, незаконно отказывает в возврате денег, то вы вправе обратиться с заявлением о возврате к авиаперевозчику с приложением авиабилета и письменным отказом посредника (это так же может быть и e-mail переписка).

Самые большие проблемы возникают с возвратом билетов на чартерные рейсы. Такие билеты практически не подлежат возврату.

Поэтому прежде, чем приобрести билеты, тщательно изучите сведения о компании-авиаперевозчике. В любом случае, при возникновении спорной ситуации, связанных с возвратом денежных средств, наиболее целесообразным решением будет проконсультироваться со специалистами.

Адвокатский кабинет № 1221 

г. Одинцово, ул. Вокзальная, д. 3«Б»,
ТЦ «АЛЕНА», 2-й эт.

+7 (925) 750-09-33

г. Одинцово, ул. Советская, д. 9,
ТЦ «Одинцовский Арбат», 4-й эт., 10-й оф.

+7 (495) 597-35-09

г. Кубинка, Нарофоминское ш., д. 34А,
Привокзальная площадь, ТЦ «Радуга», 2-й эт.

+7 (926) 064-44-74

Осторожно: Сбербанк в одностороннем порядке меняет условия «господдержки 2%»

За двадцать лет предпринимательской деятельности что только не пришлось испытать: замерзать при минус 10 градусов в ноябре, когда отключали газ, доказывать «Фемиде», что не...

Письмо благодарности ООО «КитайСтрой»

Благодарственное письмо - публикуем как есть. Сегодня я всем вам расскажу трогательные истории, которые остались в памяти компании ООО «КитайСтрой» в рамках инициативы «Один Пояс...

Последние новости

Отмена роуминга между Россией и Беларусью: что-то пошло не так

В прошлом году Россия и Беларусь подписали дорожную карту о ликвидации роуминга между странами к концу октября 2020 года. Сейчас ставка международного завершения вызова на...

Штрафы: мобильные камеры на МКАДе начали фиксировать новый вид нарушений

Комплексы "Паркон" на МКАДе начали фиксировать проезд по обочине, за это предусмотрен штраф в размере 1,5 тысячи рублей. «Пока только один из автомобилей научился фиксировать...

Введение пропускного режима в Москве с 2 ноября 2020: ответ Собянина

18 октября анонимный автор одного из блогов в Яндекс.Дзене опубликовал информацию о введении пропускного режима в Москве с 2 ноября 2020 г., сославшись на...

Ритуальные госуслуги в Подмосковье: важные изменения

Новый сервис появился на региональном портале госуслуг (uslugi.mosreg.ru). «Раньше обращаться за удостоверением о захоронении нужно было в администрацию муниципалитета. Теперь заявку на услугу можно оформить...

Навальный отсудил у России 140 тыс. евро

20 октября Европейский суд вынес решения по жалобам об арестах 14 человек. Десять из этих четырнадцати Навальный представлял в суде как защитник лично. В 2011...

Коронавирус: торговые центры Подмосковья ввели новые правила посещения

В торговых центрах Московской области с 21 октября по распоряжению губернатора необходимо измерять температуру посетителям. Нововведение касается торговых точек, площадь которых превышает 5 тысяч квадратных...

На ЦКАД начали считывать транспондеры при проезде через рамку оплаты

Пока только фиксируется факт проезда автомобиля с транспондером через рамку – оплата не взимается. Когда полностью система заработает, то данные о том какое количество...

Пандемия коронавируса: подмосковный оперштаб занижает цифры заболевших

В России новый рекорд по числу заболевших коронавирусом. За последние сутки выявлено 16 319 новых случаев коронавируса в 84 регионах. Из них 28,6% не...

Продаётся бизнес

Продаётся посёлок таунхаусов с землёй 4 га в Новой Москве

Продается готовый проект - коттеджный поселок таунхаусов в 20 км от Москвы с участком 4 га. Рассматривается как продажа объекта целиком, так и привлечение...

Первый российский «конкурент» Youtube выставлен на продажу

19 сентября на Авито появилось объявление о продаже первого российского видеохостинга ИНТВ (INTV). Владимир, автор объявления, утверждает, что история создания данного видеохостинга началась в 2000...

Продаётся фитнес-клуб в Одинцово: возможен обмен на Toyota LC

В Одинцово продается готовый бизнес - фитнес-клуб студийного формата, в который вложено более 3,5 млн. руб. У клуба есть своя наработанная клиентская база. Окупаемость...

Продаётся действующий салон-красоты в Трёхгорке: выручка 500 — 600 тыс. руб.

Три парикмахерских места, кабинет маникюра и педикюра, косметологический кабинет, Солярий. Помещение для персонала. Проходимое место, есть бесплатная стоянка. Салон работает с 2011 года. Находиться в...