С недавних пор в Яндекс.Такси стали требовать у водителей фото паспорта и лица. Тех, кто фотографии предоставлять отказывается, отключают от агрегатора. Однако, выяснилось, что ситуация с безопасностью персональных данных таксистов, находится далеко не на высшем уровне.
В начале февраля…
В начале февраля в YouTube была опубликована запись телефонного разговора между водителем и специалистом одного из таксопарков, который пытался привлечь таксиста к сотрудничеству. Девушка обзванивала водителей, ранее сотрудничавших с другими таксопарками партнёрами Яндекс.Такси и предлагала начать работать с её таксопарком. В ходе диалога выяснилось, что номер телефона водителя был куплен в интернете.
— Откуда вы мой номер взяли?
— Возможно, вы раньше работали в другом таксопарке Яндекс.Такси.
— Они сливают вам информацию?
— Нет. В интернете полно баз которые продаются…
Водитель предупредил, что позвонит в Яндекс и поинтересуется каким образом его персональные данные стали доступны таксопарку, с которым он раньше никогда не работал.
Что ответила служба поддержки Яндекс.Такси
Юрий задал службе поддержки два вопроса: каким образом базы водителей Яндекс.Такси попадают в открытый доступ и почему данные водителей никак не защищаются?
«Вы требуете от нас фото паспорта, фото лица. Эти данные попадают в интернет. Как такое возможно?», — спросил водитель у службы поддержки Яндекса.
Данные вопросы, естественно, остались без ответа. Водителю предложили обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Запись обоих разговоров отправили ближайшему соратнику Навального Илье Яшину.