Битрикс24 упал: CRM перестала работать в разгар рабочего дня

Популярнейшая в России облачная CRM перестала работать сегодня начиная примерно с 11 часов утра по Москве.

Без каких-либо предупреждений пользователей, сервер Битрикс24 перестал откликаться на запросы, начиная, примерно с 11:00. В окне браузера пользователей из Московского региона (остальные под вопросом) появилась ошибка «Не удаётся установить соединение с сайтом«.

По состоянию на 11:50 не работает даже промостраница Битрикса.

Пользователи уже начали задавать вопросы напрямую директору компании Сергею Рыжикову на его странице в Facebook.

Битрикс24 не работает

В феврале 2018 года уже наблюдалось «падение» облачного сервиса Битрикс24. Тогда проблема оказалась в хостинг-провайдере.

На данный момент причины сегодняшнего сбоя в работе сервиса выясняются.

UPD: по состоянию на 12:06 по Московскому времени, работа сервиса восстановлена.

UPD: ответ Битрикса — «У части порталов появилось замедление в работе. Причина — полное отключение питания в одном из дата-провайдеров. Наши специалисты уже занимаются перераспределениям нагрузки на резервный дата-центр. Мы ожидаем полного восстановления работоспособности в ближайшее время».

Отметим, что, по данным разработчика, в «Битрикс 24» по всему миру зарегистрировано свыше 3 млн компаний.

Подписывайтесь на BUSINESS