Реалии бизнеса показывают, что выпускники университетов и колледжей, даже с хорошими дипломами, зачастую не годятся к работе в «боевых» условиях. Причин множество, начиная от качества системы российского образования и заканчивая банальным выражением: «доучился до конца и понял, что это не моё». Новое для России решение проблемы поиска качественного персонала принял уральский ВУЗ-банк.
Первым шагом к построению новой системы отбора качественного персонала стал проект «Стажер», который банк запустил в 2010 году. Единственным критерием отбора было желание развиваться в банковской деятельности. Опыт работы в данной сфере, профессиональное образование и прочие документально подтвержденные навыки были полностью проигнорированы.
Будущие сотрудники должны пройти трехмесячную оплачиваемую стажировку, в рамках которой они получать навыки продаж, работы с документацией и опыт общения на уровне первых лиц.
«Данный метод подбора сотрудников оказался эффективным источником привлечения качественного персонала — как специалистов отдела продаж банковских продуктов, так и менеджеров по кредитованию. Мы планируем развивать проект. Всем специалистам банк предоставляет возможности для профессионального и карьерного роста», — комментирует управляющий директор Департамента малого и среднего бизнеса ВУЗ-банка Юлия Ягнятинская.
По ее словам, порядка 30% заявок на услуги банка для малого и среднего бизнеса – результаты работы менеджеров-стажеров.
За 2010 год было принято на работу около 22 новых сотрудников, которые уже взяли «шефство» над вновь поступающими в банк стажерами.
Газета «BUSINESS» отмечает, что данное решение позволило банку решить сразу два важных вопроса с точки зрения бизнеса: полностью ликвидировать дефицит профессиональных кадров, а также обеспечить себе отличную социальную PR-компанию.
